Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Nous livrons partout au Maroc sous 24 à 48h pour les grandes villes, et 48 à 72h pour les autres régions.

Question 2

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Le paiement à la livraison (en espèces) est disponible partout au Maroc. Vous payez à la réception de votre commande.

Question 3

Vos produits sont-ils 100% naturels ?

Accepted Answer

Oui. Tous nos produits sont naturels, sans additifs, et sourcés auprès de coopératives et producteurs marocains.

Question 4

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non ouvert. Contactez notre service client pour organiser le retour.

Question 5

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page « Suivre ma commande » avec votre numéro de commande et votre téléphone.

Question 6

Proposez-vous des cadeaux ?

Accepted Answer

Oui, découvrez nos coffrets et packs cadeaux dans la boutique.